よくあるご質問

注文はどうすればいいですか?

購入申込みフォームまたはメール、LINE公式アカウントから下記情報をご連絡ください。

【商品URL、商品名や型番など、ご希望の商品の詳細、数量、配送方法、お届け先の都道府県など】

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支払い方法は何がありますか?

Paypalのオンライン決済をご利用いただけます。Paypalにてアカウント登録を行うとクレジットカードや銀行口座でお支払いが出来ます。

お支払い方法はこちらからご確認ください

配送方法はどうなっていますか?

配送方法は弊社指定の配送会社を利用しております。お届け先や商品の大きさや重さに応じて最適な配送方法を選択し、配送いたします。

商品の発送はいつから始まりますか?

商品が弊社に到着後数営業日以内に当社から発送いたします。
ECサイトで購入の場合は比較的早く弊社まで到着します。
オークションや個人売買は発送までに7日以上かかる場合があります。

返品・交換はできますか?

お届けした商品が弊社の不手際による注文と違った場合(弊社に商品到着時に確認するため、まず起こりません)は返品可能です。

新品商品に製品、初期不良があった場合は販売サイトの返品、交換条件に準じて対応させていただきます。その場合の送料、関税等はお客様にご負担いただきます。

商品到着後1週間以内のご連絡必須

新品商品の開封や使用があった場合や、お客様都合での返品・交換は、お受けできません。

上記に当てはまる場合でもまずは当社にお問い合わせください。場合によっては返品交換可能な場合が御座います。

お客様都合による返品・返金・交換は承っておりませんのでご了承下さい。

注文後にキャンセルや変更は可能ですか

当社で購入、注文をした商品はその後キャンセルは不可となります。

複数購入の場合でも、いくつか手配不可の商品が有っても、残りのご注文は継続して手配させていただきます。

会員登録は必要ですか?

会員登録は必須ではありません。どなたでも当社サービスをご利用いただけます。