手数料 商品金額の10％ 最低35ユーロ
同梱サービスも承ります。詳しくは下の↓同梱サービス↓を御覧ください。
１. 落札やお買い物の内容を弊社にご連絡ください。
※免責事項のご説明はサイズ表の下にあります。ご確認ください。
ご利用希望の際はメール info@oosyu.comへお知らせください。
２. 弊社より折り返し、依頼票と弊社住所、
および確認事項等をお知らせいたします。
依頼票にて正式にご依頼をお受けします。
３. ご自身でご購入などの手続きをお願いいたします。
４. 購入先などから、受注確認書または発送連絡などがありましたら、お知らせください。
５. 商品が届きましたら、送料、手数料等の請求書をお送りします。
荷物の中の商品の破損、故障、品違い、数量の間違いなどは確認いたしません。ご希望の際は、改めてお知らせください。（有料での追加手数料がかかります）
日本へ到着した際に、この点について弊社の責任を問うことはご遠慮ください。
６. 入金が確認できましたら、当日または翌営業日に発送。
７. 発送報告を差し上げます。
同梱サービスについて
送料節約のために複数店舗からなどの商品をまとめて転送させていただきます。
（到着荷物1点目は手数料100％+2店舗目以降は50％）
詰め替え手数料がかかります。到着荷物1つにつき5ユーロ
4箱を一つにする →詰め替え手数料ユーロ=20ユーロ 4×5€
取り置きの期間などはできるだけお客様の御希望にお応えしております。倉庫の状況によりご希望に添えない場合はご了承ください。
より大きい箱または小さい箱が必要になった場合の梱包にも対応します。詰め替え手数料がかかります。その際、日本到着時に破損その他があった場合には、免責とさせて頂きます。 そうでないと、開封して、点検、詰替え、同梱などの作業はお引き受けできません。
ご理解をお願い致します。
新品の箱を御希望の場合は実費をお預かりいたします。
最大の箱で5ユーロです。
通常は弊社で入荷した際のダンボール等を再利用しますので、箱代は無料です。
＜ご注意＞
EC加盟国以外の国から届く郵便物には
ドイツ入国時に税関検査がで引っかかることがあります。
（スイス・英国・アメリカなど）
万一、ドイツ税関で留め置かれた場合、追加の出張費30ユーロ及び
ドイツ国内付加価値税19%などが受け取りに必要です。
＊免責事項のご説明
お申し込みを頂いた時点で、ご了解いただいたと
理解しますので、よろしくお願いします。
● 商品到着時には開封し、中身がお申し出の荷物の品目と
間違いがないかどうかを簡単に拝見いたします。
例＞＞ご依頼が衣類であれば、衣類であるかどうか？
機械や、食品でないか？他に間違ったものが入っていないかを見るだけです。
税関に発送人として中身を正しく申告する義務がありますため、ご了承ください。
虚偽のデータにより、法律的な問題が起きた場合
（麻薬、ポルノなどのご禁制品、コピー商品や、
ワシントン条約などの国際法規に触れる荷物など）には、
弊社顧問弁護士による対応が必要になります。
この際の全費用は最低でも３００ユーロはかかります。こちらはお客様のご負担となります。
この点検は、破損、故障、品違い、数量の間違いなどを
確認するための点検ではありません。
（もちろん、大きく破損していたり、ひと目で
分かるような異常があれば、お知らせいたします）
日本へ到着した際に、この点について、弊社の責任を問うことはご遠慮ください。
初期不良、数の点検などをご希望の場合は、
ご相談させて頂きますので、別途、お知らせください。
別途手数料を頂戴致します。
複数を同梱または詰めなおしなどする場合、弊社では、
熟練の担当者が最新の注意を払って作業します。
到着時に破損その他があった場合には、免責とさせて頂きます。
万一納得していただけない場合は、最高でも同梱・詰め替え等の
手数料の返還に留めさせて頂きます。
それ以上の責任を問われますと、開封して、
点検、詰替え、同梱などの作業は成り立ちません。
ご理解をお願い致します。
● 弊社では転送の際、すべて追跡番号をお付けしております。
９９％無事に届きますが、万一の場合は、ドイツ郵便、
日本郵便など事故調査を含めできる限りの努力をいたします。
しかしながら、どうしても見つからない場合、
弊社はお客様の損害を負う事はできません。
手数料の返金などのご請求にもおこたえできません。
● 日本への輸送中、不測の事故などでお荷物に破損などが
あった場合も弊社は責任を負うことができません。
ドイツ郵便DHLへの対応は誠意を持ってお手伝いいたします。
以上、ご理解いただけましたら、弊社住所を先方へお送りください。
弊社住所は上の表をお送りいただいたあと、 メールにてお知らせいたします。
＊弊社サービスのお申し込みを頂いた時点で、
以上の条件をご了解いただいたと理解しますので、よろしくお願いします。